Mon site a été piraté ! (Spoiler : non.)
C’est le genre de message qui arrive sans prévenir, un matin tranquille.
“Johanne, je crois que mon site a été piraté. Il ne ressemble plus à rien.”
Première réaction : on vérifie. Et là, effectivement, à l’adresse de mon client, ce n’est plus son site qui s’affiche. À la place : un blog générique sur la voile, joliment fichu, avec des articles sur les records de vitesse en mer et les meilleures croisières en Méditerranée. Rien à voir avec son activité.
Piraté ? Pas exactement. La réalité est à la fois plus simple et plus embêtante.
Ce qui s’est vraiment passé : le domaine a expiré
Un nom de domaine, c’est un peu comme une location. Vous payez pour l’utiliser pendant un an (ou plus) et si vous ne renouvelez pas à temps, il repart dans le domaine public. Quelqu’un peut alors le racheter. Et c’est exactement ce qui s’est passé ici.
Des sociétés surveillent en permanence les domaines qui expirent. Dès qu’un nom tombe dans le domaine public, elles le récupèrent automatiquement pour y coller un site de contenu générique. L’objectif ? Profiter de l’historique SEO (= référencement naturel) du domaine pour générer du trafic. Pas très glorieux, mais tout à fait légal.
“Mais sur mon téléphone, je vois encore mon ancien site !”
Ah ! Voilà une phrase qui peut semer le doute. Et pourtant, c’est parfaitement explicable.
Votre téléphone, comme tous les appareils connectés, mémorise les adresses des sites que vous visitez. C’est ce qu’on appelle le cache DNS. Concrètement, votre téléphone a retenu l’ancienne adresse IP du site et continue de vous l’afficher fidèlement, comme si de rien n’était. Il ne sait pas encore qu’entre-temps, le domaine a changé de mains.
Ce cache finit par expirer tout seul. En attendant, vous êtes le seul à voir votre ancien site. Tout le monde autour de vous voit déjà le nouveau.
Pour en avoir le cœur net, il suffit de tester en navigation privée ou d’activer puis désactiver le mode avion avant de recharger la page. La réalité s’impose alors, sans ménagement.
Peut-on récupérer son domaine ?
C’est la question qui vient naturellement. Et la réponse est : pas facilement.
Une fois qu’un domaine est racheté, il appartient à son nouveau propriétaire jusqu’à sa prochaine date d’expiration. Soit on attend, soit on tente de le racheter de gré à gré mais les prix peuvent vite devenir dissuasifs.
La solution la plus pragmatique est souvent de repartir sur un nouveau nom de domaine, bien choisi et de reconstruire proprement. C’est l’occasion de corriger ce qui n’allait pas, d’optimiser et d’avoir enfin un nom qui vous appartient vraiment avec les alertes de renouvellement qui vont avec.
La leçon à retenir (sans culpabiliser)
Ça arrive. La gestion des noms de domaine est une de ces choses qu’on oublie facilement parce qu’elle tourne en arrière-plan, silencieusement, jusqu’au jour où elle ne tourne plus.
Quelques réflexes simples pour éviter ça :
- Activez le renouvellement automatique chez votre registrar
- Vérifiez que vos coordonnées de paiement sont à jour (une carte expirée peut bloquer le renouvellement sans que vous le sachiez)
- Notez la date d’expiration de votre domaine quelque part et ajoutez un rappel deux mois avant
Et si vous travaillez avec une webdesigner pour la création ou la refonte de votre site : c’est le bon moment pour faire le point sur tout ça ensemble. 😉
Vous avez un doute sur votre nom de domaine ? N’hésitez pas à me contacter. Un coup d’œil dans le WHOIS et on sait tout de suite où on en est.
